Volver al roadmap
Día 8DisponibleIdentifica el 20% de clientes que generan el 80%

Score, cliente VIP y recurrente

Scoring automático del cliente, segmento VIP y detección de clientes recurrentes para enfocar atención y campañas en quien rentabiliza.

Duración estimada: 90 min
Dolor del cliente
El cliente atiende a todos por igual y pierde tiempo con los que no le rentabilizan, mientras descuida a los VIP y a los que ya volvieron.
Resultado
En 60 días, identifica al 20% de clientes que generan el 80% de la facturación, detecta recurrentes y deja de perder tiempo con el resto.
01
Qué es
Sistema de puntuación de clientes basado en gasto, frecuencia y antigüedad, con segmentos VIP y recurrente automáticos.
02
Qué soluciona
Mismo trato a todos los clientes. Los VIP se sienten ignorados y los recurrentes no reciben reconocimiento.
03
Qué datos necesitas
Histórico de ventas, ticket medio, frecuencia de compra y datos de contacto.
04
Cómo se configura
Importar histórico, definir reglas de scoring, crear segmentos VIP y recurrente con sus automatizaciones.